退換貨須知-Return policy

退換貨說明:

1、所有產品在出貨前均經品管人員檢查無誤.包裝完全後交專業宅配業者運送。

2、當您收到產品有任何問題可於7日內與客服人員聯繫進行退貨或換貨。

3、在您收到貨品後如因運輸過程造成破損不完整者,請務必以電話〈07-7496562〉與客服人員聯絡確認後,將瑕疵商品原包裝原物及出貨明細單寄回並註明商品換貨,我們收到商品並進行商品瑕疵或損壞鑑定確認無誤後,會儘速將新品寄給您。

4、訂製品或已裝設安裝過之燈具恕無法退貨或換貨。

5、商品因個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整、或已裝設過再拆卸則無法退換貨。

6、如商品本身無問題,因個人因素問題欲退換貨,則須自行負擔所有退換貨來回運費(每件約360元),離島的運費不同,請來電詢問。


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